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冒牌者症候群

冒牌者症候群

所謂冒牌者症候群(Impostor syndrome),說的不是那些打腫臉充胖子、喜歡虛張聲勢的人。

而是指那種明明超有實力的,名副其實的強者,但卻一直錯誤的認為自己能力不夠好,認為自己名不副實,內心充滿著自我懷疑,甚至有自己好像騙了他人的感覺。

故有冒牌者症候群之稱。

你可能會認為,這應該是個很小眾的症候群,因為強者畢竟是少數。

但研究指出,有大約70%的人報告說,自己曾經體驗過不同程度的冒牌者症候群,在心中覺得自己的某些能力和外在給予的評價不般配,而且幾乎人人都能理解這種情緒。

事實上,就算你目前並未體驗過這種情緒,你未來還是有可能會體驗到這種情緒的——就在你成為強者以後。

那麼,具體來說,冒牌者症候群會帶來怎樣的危害,又應該要怎樣應對呢?


本週解讀的書就叫做《冒牌者症候群》,作者是臨床心理學博士學位後潔薩米.希伯德(Jessamy Hibberd)。

而之所以本週會選擇這本書進行解讀,是因為我覺得冒牌者症候群還很少人知道,許多人就算正在經驗這種症候群,正在受其危害也不並自知。

過度自信 vs 過低自信

嚴格來說,冒牌者症候群不是症候群,因為它通常只會發生在特定的情況,而不是每時每刻。我的理解是,它和拖延症一樣,不是嚴格意義上的心理疾病。

研究指出,受到冒牌者症候群困擾的人(下面簡稱「冒牌症」),由於對自己的能力有過低的評價,因而在生活上會體驗到更多的恐懼、焦慮,在工作上不敢積極前進、不敢捉住自己能勝任的機會。

這其實是一件很可惜的事情,你想想,一個人付出了大量的時間和努力鍛鍊自己的能力,平時又努力工作,而當他終於成長為一個有實力的強者後,當他獲得了他人給予的認可和成就後,他卻因為心中的自我懷疑和過低自信,因而不敢去獲得與自身實力相匹配的成就,不願意認同自己。而且當他獲得越高的成就,他還會產生更大的「我不配」的焦慮感受,恐懼自己會在某一天因為被拆穿而一無所有。

研究指出,冒牌症患者因為內在的阻礙,在職場上較難獲得晉升,整體收入也較低。他們在生活上因為更常感覺到焦慮,有較低的自尊心,因此生理和心理健康也較多問題。

另外,冒牌症患者也比一般人更難感受到幸福。

可以這麼說,冒牌症是一個比拖延症來得更有殺傷力的「病」。

那麼,怎樣才能知道自己是不是有冒牌症呢?

我在書中沒有找到相關的測試,但我在網上找到英文版本的測試,如果你有興趣的話可以點進去做一做。

總的來說,冒牌症就是當你獲得了成就,當你受到褒獎,當你獲得提拔晉升,當你達到了目標之後,你依然感覺自己一無是處,覺得自己是因為好運才獲得這些成就,覺得別人高估了你的實力,甚至有自己好像欺騙了別人的感覺——那你就很有可能有冒牌症。

我自己對冒牌症的理解是,它就像過度自信的反義詞,過度自信指的是自我評價高於客觀實力,而冒牌症就像是過低自信,也就是自我評價低於客觀實力。

我們以前在《自信與過度自信》這篇文章裡談到過,研究發現人們平均而言都是過度自信的,如果讓一個新班級裡的學生預測自己的成績排名的話,每一個人都會認為自己屬於中等偏上的排名,儘管一半人最後都不會實現這個預期。

但是,在這研究裡,那些在最後獲得了最優秀成績的學生呢?那些排名在前10%的學生呢?他們當時也同樣以為自己只會拿中等偏上的成績。

這意味著,雖然沒有實力的人會高估自己的實力,但有實力的強者如果也只認為自己只屬於中等偏上,那其實就是低估自己的實力了。

不知你是否記得,我們在《讓自己變得無知的方法》這篇文章裡,曾談到過的達克效應(Dunning–Kruger effect)。我覺得達克效應很好的解釋了,為什麼很多人都體驗過或多或少的冒牌症。

達克效應指出,缺乏技能的人會因為欠缺相關知識,不知天外有天,心中的評價標準較低,因此會過高評價自己的能力。

但是隨著能力的增加,相關的見識廣闊了,人們才開始意識到天外有天,自己心中的評價標準提高了,因此自我評價就收到了打擊,進而導致過低的評價自己的能力。

例如,一個剛學下棋的初學者,可能會學了一招半式後就認為自己的實力處於平均偏上的水準,這時的他很難意識到自己哪裡不足。

但是,隨著他學習到越來越多關於下棋的知識,他會慢慢意識到棋藝的博大精深,因此他更容易看見自己的不足之處,之前的過度自信也隨之收斂,如果能力繼續提升,他甚至會從過度自信變成過低自信。

也就是說,能力上升的同時,自我評價卻下跌了。

那麼,如果他繼續增進自己的下棋能力,繼續增廣見聞的話,他的自我評價是不是會無止盡的下跌呢?

當然不會。達克效應指出,當自我評價跌倒一個谷底之後,隨著能力和知識的進一步提升,這個人的自我評價會慢慢的回升,並在最終能對自己有一個客觀的評價。

而這就是把冒牌症患者和一般人區別開來的地方,按照書中的描述,有冒牌症的人是不會隨著能力的提升而改善自己的自我評價地。

他們不管自己的能力提升到多麼的高,無論獲得了怎樣的成功,他們都會覺得自己能力其實不高,那些事情任何人都能做到,而自己今天的成功不過是好運氣而已,其實自己並不配。

換句話說,他們無法把知識和成功轉化為自信,他們只看到自己的不足,所以才自我評價那麼低,所以才在大家公認他們有實力的時候,依然覺得自己是個冒牌者。

接下來的問題是,到底為什麼有冒牌症的人,無法把知識和成功轉化為自信呢?

你覺得怎樣才算是有能力?

作者希伯德認為,一個關鍵的原因來自個案對成功和能力的定義。

心理學家薇拉莉.楊(Valerie Yang)是冒牌者症候群的專家,她的研究發現,冒牌者症候群的成因可以分成五種類型,這五種類型對應的是患者對能力和成功的五種看法,你可以看看自己有沒有被說中:

1. 追求滿分的完美主義者

在完美主義者的眼中看來,結果如果不是100分而是99分,那就等於沒有達到標準,等於自己能力不足,沒有把事情做好。

他們難以接受有小瑕疵的成果,而且他們不只關注結果完美,也關注過程的完美,他們會把心思花在微小的細節上,並期望自己能精準的執行計劃。

完美主義者很少慶祝自己的成功,因為在每一個辦成的事情裡,他們都能找到不足之處。而在他們的眼裡,這種沒達標的事情就算完成了,也不過是遺憾之作,沒有慶祝的必要。

遺憾的是,世界上根本就沒有真正的完美,因此完美主義者可能永遠都不會覺得自己成功,無法為自己辦成的事情感到自豪。

2. 追求一舉成功的才智天才型

才智天才型(Natural Genius) 的冒牌症患者,他們的標準是完成事情的速度和輕鬆度。

在他們看來,如果自己花費了大量時間和努力才辦成事情,那說明自己在這方面沒有能力。而如果自己一開始就能輕鬆快速的完成事情,那才能算作是有能力的表現。

換句話說,才智天才型並不認為後天的努力學習能說明能力,只有天生的能力才算作是能力。

如果才智天才型硬著頭皮,花了大量時間和努力辦妥了事情,成功完成了任務,那就算這件任務在外人眼裡能算是一種創舉,但按照他們自己的標準來說,那其實也並不值得自豪,就因為他們不是游刃有餘的完成事情。

遺憾的是,世上所有的傑出能力都必須透過大量努力和時間培養,因此才智天才型可能永遠都不會覺得自己有能力。

3. 追求獨立完成的個人主義者

這一種類型的人很好理解,以他們的標準看來,一件事情是否辦得好,是否值得驕傲,那得看這件事情是不是由一個人獨立完成。

任何以團體的方式,或者透過借助他人力量辦成的事情,都不能算作是自己的成就。

遺憾的是,個人能力總是有限的,因此個人主義者會經常遇到自己難以獨立完成的事情,而自己無法完成這些事情時,會對自身能力感到不必要的失望。

4. 追求全知的學者專家型

簡單來說,學者專家型是完美主義者的知識版。也就是說,他們很在乎知識上的完備。

如果你問他們有關自身的專業上的問題,而剛巧他們一時回答不出來,那麼他們就會認為這是能力不足的體現,哪怕他們在這方面其實很有能力。

學者專家型認為,所謂掌握了一個主題,就必須是完全通透的掌握這一個主題的一切資訊,他們認為,知識量的多少決定了一個人的能力高低。

但遺憾的是,學海無涯,在知識和資訊上追求全知,讓他們始終無法對自己的能力有滿意的評價。

5. 追求全能的超人型

超人型的標準最為嚴苛,他們希望自己能同時做好所有的角色,無論這些角色是上司、伴侶、孩子、父母、鄰居、志工,還是寵物的主人。而如果自己沒有做好其中一個角色,他們就會覺得自己很丟臉。

超人型給自己的生活各方面都設下了超高的門檻,和完美主義者不同的是,超人型希望自己在每一個角色都完美,而完美主義型只在學業和事業上追求完美。

超人型經常給自己設定一個不切實際的工作量,而且往往以犧牲個人時間為代價的鞭策自己。

而當過重的壓力壓垮了他們,他們因而在某個角色上沒有做好,就會因此感到焦慮並自我批評。

好了,介紹了這五種對成功和能力的定義,其實不難發現,冒牌症的一大關鍵原因,就是對成功和能力有過高的標準、有過度嚴苛的定義——

因此就算個案在外人眼裡已經表現很出色,但他自己的內心卻還是不怎麼認同自己,不把自己的成就看作成就,總是覺得自己不配外界所給予的認同。

那麼對此,臨床心理學家給出了什麼樣的應對方案呢?

三招

作者在書中列舉了許多能幫助克服冒牌症的技巧,事實上,書中每一章節都有反思和對抗冒牌症的要點。

如果你自認為有較嚴重冒牌症,覺得自我評價和他人對你的評價嚴重不符,那麼你可以閱讀原作做更詳細的應對技巧和練習。

這裡,我會只挑一些比較重要,任何人都值得一試的三個方法來說:

1. 寫下「我的成就」和「我的長處」

冒牌症「患者」看不到自己的優點,看不見自己的成就,因此一個重要的練習,就是重新看到自己的優點和成就。

請在一張白紙上,回顧所有你成功辦成的事情並寫下,無論是多大或多小的事情都可以寫下,從考試成績和證照,到工作升遷和加薪;朋友、家人或同事給你的讚美認可;曾經擔任的領導角色;曾經克服的任何困難;曾經在生活或個人興趣上的成功。

你可以花大量的時間寫下這些事情,並在紙張的上方寫下標題「我的成就」。

拿出另外一張白紙,開始留心自己的長處、技能,以及獨一無二的特質。

問自己,我有哪些好的特質? 過去我表現出哪些好的特質? 其他人可能會給我什麼樣的正面評價?

你也可以詢問親近的人這些問題,讓他們在紙上寫下你的優點和長處,然後交給你。

最後,把這兩張紙放在房間裡顯眼的地方,每一天早上都閱讀一遍,並在想到有新的成就和新的優點時,添加到紙上。

久而久之,你會重拾信心,認清自己,接納自己。

2. 自我仁慈/自我關懷

自我仁慈(self compassion)有時也被翻譯作自我關懷,顧名思義,就是學會對自己仁慈,對自己關懷。

簡單來說,就是用仁慈的方式關懷自己,不帶批評的和自己對話,用親切的、像你對你最關心的人那樣,用溫柔的方式自我鼓勵。

對此,作者給出了一個很形象的比喻:

想像你到健身房,眼前有兩個不同的教練,A教練每次上課時都對你大吼大叫,每一句話都只挑你的弱點來說,你任何做不好的細節都會被指責,而且還說你永遠不會達成健身目標。

而B教練則很歡迎你上課,他說他很期待今天和你一起訓練,把你每一個進步都告訴你,並指出你的強項及需要加強的地方。

B教練會溫柔的提醒你,有些動作感到困難是在所難免的,每個人都會遇到那樣的困難。他鼓勵你面對做不好的部分,用溫柔的方式推動著你克服困難。

在嚴重的冒牌症「患者」腦海裡,他們的自我對話就像是A教練,過度嚴苛又沒人情味,並試圖以恐懼和焦慮驅動自己。他們用幾乎殘忍的方式要求自己,鞭策自己。

而自我關懷就是,學習用B教練的方式自我對話,對自己多一些溫柔,多一些善意。這不是要你放縱自己,而是要你轉換一種更積極的能量來推動進步。

如果你覺得很難想像這樣的一種自我對話方式,你可以這樣思考:

把自己當作是朋友,如果是你朋友的話,你會用怎樣親切的方式關懷他?

如果有人用和藹可親的方式鼓勵你,那麼他會對你說些什麼?

3. 重新思考生而為人的意義

當我們對自己有過度嚴格的標準,當我對自己的能力感到焦慮、不自信時,我們會採取兩種應對行為。一個是過度工作,一個是逃避。

當我們認為自己不足,我們就會試著以犧牲個人時間和自由為代價,強行增加自己的工作量,被焦慮和恐懼驅動著自己陷入過度工作的陷阱。

當我們認為自己不足,擁有過高標準,還同時又認為自己無法達到標準時,我們就可能會選擇逃避。逃避本能完成的事情,逃避本可以捉緊的機會,逃避任何可能失敗的風險。

但是,生而為人是為了更好的工作嗎?人生是一場冒險還是一場比賽呢?

我到底希望自己以哪種方式生活?以哪種姿態生活?

我要達到高標準的能力,又是為了什麼呢?

最後的這一個方法是,從自我評價抽離出來,重新思考生而為人的意義,重新思考目前的生活是不是自己真的想要的。

重新思考為了高標準而付出的那些代價,是否真的值得,是否本末倒置。

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