獲得權力
權力，就是那個大家都想獲得的，但沒有明說的東西。
是大家能都感覺到身邊的人在為此鬥爭，但卻沒有人說得清楚獲勝的人是怎麼獲勝的東西。
本週解讀的書就叫做《權力》，作者是斯坦福大學組織行為學教授傑弗瑞·菲佛（Jeffrey Pfeffer），他在世界各地培訓過大量的高級主管，也曾經在好幾家公司擔任過董事。
這本書是菲佛將自身的經驗與學術背景結合撰寫而成的，裡面說了一些有關獲取權力的方法，也提到了一些有趣的社會心理學研究。但我覺得這本書裡最有價值的知地方，是作者提供了關於如何獲得權力的思想。
我認為，搞清楚這思想，比學會一招半式的權術更能收益終身。
菲佛給出的思想是：
世界不是公正的，而評價都是主觀的
乍聽之下，這個道理不是廢話嗎？
只要是心智成熟的人都知道，這世界當然是不公正的，甚至是不公平的。
但儘管人們嘴上說自己明白，心底卻還是偷偷的認為世界是公正的。菲佛把這稱為「公正世界效應」。
公正世界效應帶來了兩個錯誤的權力觀念，第一個錯誤觀念是：
以為自己的實力能被客觀評價。
例如，許多人都會以為在職場上，只要自己夠努力、夠有實力，那就一定會獲得領導賞識，然後成功獲得晉升。就算人們否定自己擁有這種想法，但如果你能想到的事業發展路徑，不外是我會提升自己，我會更能努力的工作，那麼你在行為上還是屬於這種思路。
而這種思路能有效的前提是，每個人都能看見自己的努力付出，公司高層能公正客觀的評價每個人的實力，所以自己的付出會被看到，有能者會被重用。
但遺憾的是，世界不是公正的，而評價都是主觀的。
有研究對組織中的晉升進行了分析，他們用職位變化和薪水增長來衡量人們的權力晉升，結果顯示，員工的工作業績對晉升和薪酬提升的解釋力度很低。事實上，員工的年齡和任期長短，比個人的工作業績更能解釋他們的薪酬關係。
還有研究指出，一個新來的主管，會對公司的原班人馬評價較低，對自己親自僱用的新人評價較高，哪怕後者的實力和前者相當。這背後的原因是，後者才是主管自己選的人，而前者不是。這和自己煮的菜特別好吃是同一個道理。
在面試的時候，面試官下判斷的依據更多的是來自主觀的好感，而較少是因為應聘者的實力。事實上，直接看簡歷並做出評價的結果，往往比親自面試來得更客觀。
也就是說，關鍵人物的主觀評價，比你的客觀實力來得更重要。
第二個公正世界效應帶來的錯誤觀念：
以為那些已經獲得權力的人，他們獲得權力的原因是因為他們足夠優秀，有足夠的實力。
由於相信世界是公正的，因此當我們看見那些位高權重的人時，我們會猜想他一定是擁有某些優良品格，或者有些過人業績，才能夠攀升到那樣的位置的。
而這些有權力的人也會不斷地告訴我們，他們是多麼的正直、努力、誠懇、有實力、有業績。
相反，如果一個人的權力較低，職位較低，那麼人們也會試著給出解釋，猜想他們應該是因為有著某些負面特質，沒有做出業績，所以才久久無法獲得晉升。
換句話說，人們會根據他人的權力地位倒推出他們的成功或失敗原因，但這種倒推不見得對。
對此，書中提到了一個有趣的實驗：
實驗找來了一群志願者，把他們隨機分成三組，一組人需要接受電擊懲罰，另一組人只是觀察這些人接受懲罰，最後一組是控制組，不用做任何東西。實驗結果顯示，相對於控制組，觀察組更可能排斥那些不幸被隨機選中接受懲罰的人，並且認為他們的社會價值更低，甚至還會侮辱他們。
這意味著，儘管觀察者知道這些人純粹是因為運氣不好而遭受懲罰，但卻還是會下意識的降低對他們的評價。
反過來也是成立的，一個獲得良好待遇的人，會被人們認為他一定是擁有更好的個人品格，哪怕真實的原因並非如此。
所以當我們看見那些位高權重的人時，我們的直覺會猜想他一定是擁有某些優良品格，或者有某些過人的業績，但真實的原因不一定如此。
那既然實力不是主要原因，那什麼才是呢？
菲佛給出的答案是：關鍵的掌權人，他對你的評價才是主要原因。
關鍵的掌權人可能是一個人，也可能是一群人。在一個部門裡，這個人可能是你的上司；在一家公司裡，這個人可能是公司創始人；在一家上市企業裡，這個人可能是一班股東；在總統大選裡，這些人是大眾。
總而言之，世界是不公正的，那與其期望世界對你公正，不如想辦法改變掌權人對你的評價。
在權力遊戲裡，他們對你的看法，才是最重要的。甚至比你的業績實力來得重要。
而要得到他們對你的認可，你就必須：
成為出頭鳥
有一句話叫做搶打出頭鳥，這說的是做人不要太過顯露，否則會成為第一個被打壓的人。
但是反過來想，如果眼前的處境不是「搶打」，而是「打賞」，那麼最容易被打賞的人會是誰呢？
當然也是出頭鳥。
心理學家丹尼爾·康納曼（Danniel Kahneman）曾經提出過一個叫有限注意力（limited attention）的概念，說的是人能處理的資訊是有限的，我們只能注意到那麼多的資訊。
掌權人的認知也是這樣的，他們無法處理所有的資訊，而只能處理眼前最能吸引注意力的資訊。
當一個領導在日常中和員工們相處時，他無法注意到所有的員工，無法給所有的員工同等的關注。
因此你不能假設你的上層領導會留意到你的工作成果，你應該假設他還沒留意到，而你要做的事情很簡單，就是把重要的、有利於你的工作成果主動告訴他。
這樣做的好處是顯而易見的，一來是你主動出現，領導就會注意到你；二來是你匯報的成果是對你有利的，那麼領導就更容易注意到你的優點，進而對你的評價更高。
我們在《如何讓人不自禁的對你產生好感？》這篇文章裡，就曾經提到過，僅僅是提高自己在對象視野之內的出現頻率，就能提升他對你的好感。這種效應叫做單純曝光效應（Mere-exposure effect）。
我們在那篇文章裡提到的其他提升好感的方法，也能用在掌權人的身上，推薦你複習一下。
除了要讓領導注意到你之外，你還必須確保領導的自我感覺良好，這樣他自然會更喜歡你，對你的評價更好。而要達到這一個目標，菲佛認為的最好辦法，是說恭維的話。
我知道，有很多人都不屑於這麼做，因為擔心自己被他人看作是馬屁精，但歷史和心理學都告訴我們，恭維的確是增加自身權力的好辦法、有效的辦法。
書中就有提到一個心理學家的研究，這一位心理學家認為，恭維的話一開始會很有效，但隨著恭維的話說多了，在超過了一個點之後，恭維的話會出現反效果，讓人感到厭惡、反感。
於是這位心理學家努力的做研究，試著找出這個點。但結果是，她的研究始終找不到這樣的一個點，找不到恭維失效的點。
換句話說，恭維的話就算說多了，也還是一樣有效。
如果你還是覺得過不到自己那關，不想說太多恭維的話，那麼還有另一個方法能達到類似恭維的效果，讓你自己和對方都感覺良好，那就是：
主動請求建議，讓對方給你提意見。
如果你試過被人請求建議的話，你應該也明白這種感受，尤其是當你被有能力的人請求建議的時候，你會產生一種榮幸，一種被尊重、被看重的感覺。
菲佛認為，前美國總統巴拉克·奧巴馬（Barrack Obama）在和參議員建立關係時，就很好的運用了這一個方法。他在剛進入參議院時，曾經向三分之一的參議員尋求建議，讓前參議院領袖湯姆·達施勒（Tom Daschle）成為他的顧問指導，這樣的行事方式為他帶來了很多的盟友。
總而言之，要吸引關鍵掌權人的注意力，最好、最簡單的辦法就是主動出現，試著成為引人注目的出頭鳥，並把注意力導向你的優點，同時讓對方也自我感覺良好。
但這還不是全部，我們剛剛討論的思路，其實是一些偏「軟」的進攻方式，而菲佛所介紹的方法裡，還有一些偏「硬」的進攻方式。
權力來自表演
如果你的目的只是討好對方，增進關係，那麼「軟派」的進攻方式就已經足夠，但如果你的目標是獲得權力，那麼你還必須懂得「硬派」的進攻方式，這樣你才會被賦予更大的重任和權力。
書中有三個「硬派」方法特別值得借鑒。第一個方法是：表現出憤怒，而不是悲傷和悔恨。
社會心理學家拉麗莎·泰登斯（Larissa Tiedens）曾經就情感表達和權力之間的關係進行過研究，她的一系列研究發現，人們普遍認為憤怒的人地位較高，而悲傷內疚的人地位較低。
她的研究還發現，當政客面對醜聞時，如果回應的態度是表現得很憤怒，那麼他會獲得更多人的支持，反之，如果他表現得很內疚和悔恨，垂下頭，避免目光接觸，那麼他就會獲得較少的支持。
泰登斯還在一家軟體公司開展研究，她讓人們對自己的同事進行評價，評價他們表現出各種個人情緒的頻繁程度。結果顯示，那些表現出更多憤怒情緒的同事，他們更可能被人們當作潛在的榜樣，人們更希望向他們學習。事實上，憤怒的表達還和更高的職位和薪酬有相關性。
當你和同事在茶水間討論到全球病毒的可能惡化，你可以在內心裡擔心，但你要表現出我很憤怒；當公司裡出現不公的情況，你和同事在私下討論時，你要表現得我很憤怒；當你做錯事了，受到他人的指責，你也要憤怒的給自己解釋。
第二個「硬派」獲得權力的方法是，表演自信。
我們知道，一個表現得自信的人，能獲得更多的信任與好感，也更可能被委以重任。
因此就算你實際上並不自信，但如果要獲得權力，你就必須要時刻展現出自信，你需要表演自信。
雖然長期這樣的偽裝可能是不健康的，但你應該換一個方式看待這一個事情，你不要把表演自信看作是一種自欺欺人，而是要把這種行為看作是為自己打氣。你不是為了隱瞞缺點，而是希望能振作自己。
這樣，剛開始的時候你的自信可能是表演的成分更多，但久而久之這一種自信會改變他人對你的看法，而他人的認同會增加你的自信，這樣你表演的成分就會減少了，真正的自信就會增加了。
第三個「硬派」獲得權力的方法是，肢體語言的穩定。
這一個方法很簡單，就是在對話時，你的手勢動作要盡量的簡短有力，不做多餘的動作；眼神不要隨處遊走，不要閃閃索索，說話的時候要直視對方；不要垂下頭，不要在肢體上逃避。
總而言之，就是盡量少做多餘的動作，這樣就能用肢體語言展現出穩定。
權力地圖
好了，說完了如何影響關鍵掌權人，提升他們對你的評價，我們接下來要談的是，如何規劃你的權力的路徑。
說到底，如果權力是關鍵掌權人給的，那麼你的掌權人是誰，就決定了你能獲得的最大權力有多少。
因此，要獲得權力不能只在小細節上琢磨，也要從大方向上思考。
更具體地說，當你在選擇一份工作時，你可以透過三個要素識別出這家公司的權力地圖，並對你未來的權力發展前景有一個大概的評估。
第一個要素是，辦公室的外觀與位置。
以加入一家大企業為例，假設你是軟體工程師，但你部門的辦公室卻被安排到離公司總部遠遠的，那這通常意味著，你所屬的部門並不受重視，你在做的事情並不受到最高管理的重視。
相反，如果你部門的辦公室就在公司總部，而且你和CEO在同一個辦公室裡工作，還經常需要直接匯報給CEO，那麼你所從事的工作就擁有更大的「權力前景」。
同樣是軟體工程師，但在不同公司會有很不同的權力地位。
你部門辦公室的裝潢以及在城市裡的位置，都能從側面說明你所屬部門是否受到重視。
另外，你的辦公位置被安排得越靠近掌權人，那你可期望獲得的權力就越大。這道理很簡單，因為越靠近掌權人，他就越容易看見你、注意到你，這是最直接的單純曝光效應。
而且被安排到那麼靠近，這也可能是因為領導自己更關注你所負責的工作。
第二個要素是，部門掌控多少的資源。
在一家公司裡，如果投入大量的資金在某個部門，或者讓某個部門直接支配某些重要資源，這足以說明高層是很注重這一個部門的。
而一個可以讓你很容易找到的數據，就是這家公司在招聘網站上，給各個部門的起薪多少。如果你部門的崗位起薪相對於其他部門更高，那說明這一個崗位的權力更大。
除了金錢資源之外，資訊的輸出也是一種參考指標。假設某個部門總是對其他部門輸出資訊，這也是一種權力的象徵。
例如，在重視市場營銷的公司裡，市場營銷人員可能有召集產品經理和技術人員開會的權力，讓其他部門配合自己的部門。
第三個要素是，高層人員的背景。
這一個要素很簡單，如果一家公司CEO的專業背景是軟體工程，那麼這家公司就更可能是著重於軟體開發的公司，軟體工程師的權力地位更高。
而如果這家公司剛換上了一個銷售背景的CEO，那這很可能意味著，公司的著重點要從軟體開發轉換為銷售了，這家部門的權力地位可能發生轉移。
好了，透過這三個要素，我們可以很快速的識別出一家公司的權力地圖，以及自身崗位在這一家公司裡處於怎樣的地位。
但是，權力地位最高的部門，未必就是最理想的部門。因為在這種部門裡，權力的鬥爭是更加激烈的，內部的競爭可能早已白熱化，因此在這種部門的權力之路可能會更加嚴峻。
而一個更聰明的方法是，尋找那些正在拓展業務，尋求突破的公司。
例如，某家軟體公司最近想要搞人工智能，因此用相對高的薪水聘請這方面的專家，那麼這種公司的權力之路就可能會比較好走，因為他們有心要發展這一個部門，同時個人在部門內的權力地位也更少競爭。
當然，這家公司可能是以嘗試的心態做這件事情，因此選擇這種公司也是有風險的。
總而言之，用以上這三個要素分析識別出一家公司的權力地圖，能幫助你選擇一個更重視你的公司，能讓你找到更寬廣的權力之路。
權力與謙卑
最後，我們來談談權力和謙卑的關係。
翻看那些有權力的偉人或著名領導者的傳記，有不少都會提到一種品格：謙卑。他們有的說自己的成功原因是自己的謙卑，有的說出色的領導必須是謙卑的。
但細想就知道，謙卑的品格和我們前面說的東西是有矛盾的。謙卑的人不會主動在掌權人面前營銷自己，不會在人們的面前展示有利於自己的工作結果。
相反，謙卑的人會默默工作，讓功勞都給他人領，甚至把錯誤歸咎於自己。
換句話說，謙卑的人應該是最難獲得權力的。
但是，為什麼不少出色的領導者，卻認為謙卑很重要呢？是因為他們撒謊了，特地說一些大眾愛聽的話嗎？
我相信有這個可能。但在看了這本書，我產生了一個新的想法——他們不是撒謊，而是沒有把謙卑和自我營銷的順序說清楚。
書中就有提到一些關於權力對掌權者的影響，這些研究發現，權力會帶來過度自信、更愛冒險和對他人不敏感，並傾向於把他人看作是滿足自身的手段。
有一項實驗是這樣的，參與者被帶入一個模擬的工作場所，給他們一些工作，並隨機分成兩組。
第一組參與者沒有控制資源的權力，他們必須通過勸說的方式影響別人幫助自己完成工作，而第二組的參與者則有權力透過發工資或減少工資的方式，讓下屬為他們工作。
研究發現，第二組參與者所控制的資源越多，分配工資的權力越大，他們影響下屬的傾向就越頻繁。另外，權力越大的參與者，就越有可能會把下屬的工作績效看作是自己的領導結果，較少認為那是下屬的努力結果，而且他們認為自己比下屬更優越，儘管他們知道在這個實驗裡的領導職位，不是根據自身能力而分配的。
還有另一項研究發現，僅僅是讓人們回憶自己曾經擁有權力，並能夠為所欲為的時刻，就足以讓他們進入「權力」心態。這種心態會讓他們的舉止變得無禮和粗魯，也就是更少在乎別人怎麼想，缺乏敏感性。
換句話說，如果一個人獲得了權力，那麼他就有可能會變得目中無人，更少從他人的角度思考，更容易過度自信。
而菲佛認為，一個獲得了實權後，開始任由自我無限膨脹，變得需索無度的人，一來是會因為過度自信而停止學習、停止進步，二來是會很容易被人拉下台，導致自己失去權力。
我想，這就是為什麼有權力的偉人們，會說謙卑是一個很重要的品格。
因為只有謙卑的掌權者，才會收斂自我並持續學習。
因為只有謙卑的領導者，才願意聆聽他人，才能夠知人善用，才能在權力之上走得更遠一些。
而大多數人都把這一個順序搞錯了：
你不是因為謙卑而獲得權力，你是因為獲得了權力而需要謙卑。